De twee pieken die je vacature onzichtbaar maken
Een van de meest opvallende patronen in de data: vacatures worden massaal gepubliceerd rond 12:00 en 16:00. Twee enorme pieken waar bijna 40% van alle vacaturepublicaties samenkomt. De rest van de dag is het relatief rustig.
Sollicitaties daarentegen zijn veel gelijkmatiger verspreid over de dag. Kandidaten zoeken en solliciteren de hele dag door, met een lichte piek tijdens de lunchpauze.
Wat betekent dat? Als je jouw vacature om 12 uur publiceert, concurreer je met het hoogste volume van de dag. Jouw vacature verdrinkt in een stroom van andere vacatures die op precies hetzelfde moment live gaan. Publiceer je op een rustiger moment, 's ochtends vroeg of aan het einde van de dag, dan krijg je meer zichtbaarheid voor dezelfde vacature.
Het is een van die dingen die zo simpel zijn dat bijna niemand het doet.
Snelheid als concurrentievoordeel
Dertien dagen wachten op een eerste reactie is in een krappe arbeidsmarkt lang. Goede kandidaten hebben opties. Ze solliciteren bij meerdere bedrijven tegelijk. En de organisatie die als eerste reageert, wint vaker dan je denkt.
Het verschil in de data is enorm. Sommige bedrijven huren kandidaten nog dezelfde dag. Anderen laten sollicitaties wekenlang liggen en vragen zich vervolgens af waarom hun conversie van sollicitatie naar hire zo laag is.
De relatie tussen responstijd en conversie is vrij direct: hoe sneller je reageert, hoe groter de kans dat een sollicitatie tot een hire leidt.
Niet elk kanaal is gelijk
Wat ook opvalt: de conversie verschilt flink per kanaal. Sommige jobboards leveren enorme volumes aan sollicitaties maar nauwelijks hires. Andere kanalen hebben minder bereik maar een veel betere conversie. Het klinkt als een open deur, maar verrassend veel bedrijven sturen op volume in plaats van op kwaliteit.
De vraag die je jezelf moet stellen: weet je eigenlijk welk kanaal jou de beste kandidaten oplevert? Niet de meeste, de beste. Dat is een belangrijk verschil. Een vacature die 200 sollicitaties oplevert waarvan er 0 worden aangenomen is duurder dan een vacature die 20 sollicitaties oplevert waarvan er 1 wordt aangenomen.
Wat de best presterende bedrijven doen
De bedrijven met de beste conversie in onze data hebben twee dingen gemeen: snelheid en timing. Ze hebben hun proces zo ingericht dat een sollicitatie niet drie dagen in een inbox ligt voordat iemand er naar kijkt. En ze publiceren hun vacatures op momenten waarop ze opvallen.
Concreet zien we dat de best presterende bedrijven:
- Binnen 48 uur een eerste reactie sturen, al is het maar een bevestiging met een tijdlijn
- Vacatures publiceren buiten de twee grote pieken om
- Niet meer dan twee gespreksrondes hebben voor de meeste functies
- Duidelijk communiceren over het proces, ook bij afwijzingen
- Hun ATS daadwerkelijk gebruiken als workflow tool, niet als archief
De korte versie
Dertien dagen kan korter. Die piek om 12 uur kan je vermijden. En welk kanaal je de beste kandidaten oplevert, dat kan je meten.
De meeste verbeteringen in recruitment zijn niet ingewikkeld. Ze vragen alleen dat je even naar de data kijkt voordat je doet wat je altijd deed.